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Cas d’usage IA

Assistant IA interne
qui connaît votre entreprise.

Un assistant IA branché sur toute votre documentation interne — Drive, Notion, contrats, procédures, comptes-rendus. Vos équipes posent une question en langage naturel, il répond en citant la source. Comme un collègue qui aurait tout lu.

Parler de ce processusTous les cas d’usage
Scénario de déploiement
À cadrer
Problèmes ciblés03
Bénéfices visés03
01Une réponse en 3 secondesÀ mesurer
02Branché sur VOS outilsÀ mesurer
03Vos données restent chez vousÀ mesurer
Processus · Données · Validation · Mesure

Les vrais problèmes

Quels problèmes Assistant IA interne résout ?

Le cas d’usage n’a de valeur que s’il part d’une friction métier clairement observable.

01Le savoir éparpilléL’information est dans dix outils, vingt dossiers et la tête de trois personnes. Retrouver la bonne procédure prend dix minutes.
02Les mêmes questions en boucleLes nouveaux (et les anciens) reposent sans cesse les mêmes questions. Vos experts passent leur temps à répéter.
03La doc que personne ne litVous avez des procédures, mais elles dorment dans un Drive. Personne ne les ouvre parce que c’est trop long à chercher.

Ce que ça change

Quels bénéfices concrets pour une PME ?

Les effets attendus restent à confirmer sur vos données et avec une base de référence.

01Une réponse en 3 secondesOn pose la question, l’assistant répond à partir de vos documents, avec la source. Plus de chasse au fichier.
02Branché sur VOS outilsDrive, Notion, SharePoint, wiki, contrats… il lit ce que vous lui donnez et reste à jour automatiquement.
03Vos données restent chez vousHébergement dédié ou européen possible. Les flux, journaux, réglages d’entraînement et engagements contractuels doivent confirmer le traitement réel des données.

Exemples concrets

Comment cela fonctionne en pratique ?

Des scénarios illustratifs à adapter à votre environnement, vos règles et vos outils.

01Scénario 01Assistant qui répond aux questions RH des salariés (congés, paie, règlement intérieur)
02Scénario 02Support interne qui retrouve la bonne procédure technique en quelques secondes
03Scénario 03Onboarding : les nouveaux interrogent l’assistant plutôt que de mobiliser un senior
04Scénario 04Service commercial qui retrouve instantanément la dernière grille tarifaire et les CGV à jour

Mise en œuvre

Un périmètre clair, une équipe impliquée.

Pour qui ?

Les équipes concernées.

Toute PME ou ETI dont le savoir est éparpillé entre plusieurs outils, avec des procédures, contrats ou une base documentaire que les équipes peinent à exploiter.

Comment ?

Le chemin de déploiement.

On connecte vos sources documentaires, on structure la base de connaissance, on cale l’assistant sur votre vocabulaire métier, et on déploie avec une gestion fine des droits d’accès par équipe.

Autres cas d’usage

Continuer l’exploration.

D’autres processus peuvent offrir un meilleur point de départ selon votre contexte.

01Cas d’usage IAIntégration IA dans vos processVos process métier boostés par l’IA. Notion, HubSpot, vos SaaS internes, l’IA va chercher l’info là où elle vit.02Cas d’usage IAAssistant IA vocalUn assistant vocal qui répond à vos clients 24/7. Standard téléphonique, qualification, prise de RDV.03Cas d’usage IAAgent IA sur mesureDes agents qui exécutent des tâches complexes, pas juste des chatbots. Service client, RH, ops.

Deux façons d’avancer

Déployer votre assistant IA interne

Lors d’un appel de 30 min, on qualifie les sources et les équipes concernées. L’analyse et le chiffrage des gains sont sur devis.
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