Cas d’usage IA
Chatbot IA
qui répond aux visiteurs.
Un chatbot conversationnel IA sur votre site, branché sur vos données métier (catalogue produits, documentation, FAQ, conditions). Il répond avec précision, qualifie les leads, et transfère vers un humain si nécessaire.
Les vrais problèmes
Quels problèmes
Chatbot IA résout ?
FAQ statique illisible
Vos visiteurs ne trouvent pas l’info dans la FAQ classique. Ils repartent ou contactent votre support pour des questions basiques.
Support saturé
Vos équipes répondent 50 fois par mois aux mêmes questions. Pendant ce temps, les vraies demandes attendent.
Conversion en chute
Visiteurs hésitants quittent sans contact. Pas de réponse instantanée à leur question = pas de conversion.
Ce que ça change
Quels bénéfices concrets
pour une PME ?
Réponses 24/7 instantanées
Le chatbot répond en moins de 2 secondes, n’importe quand. Vos visiteurs ont l’info quand ils en ont besoin.
Branché sur VOS données
Pas un chatbot générique : il connaît votre catalogue, vos prix, vos conditions, vos process. Réponses précises et fiables.
Lead qualification automatique
Le chatbot qualifie les visiteurs (besoin, taille, timing) avant de transmettre les leads chauds à vos commerciaux.
Plutôt qu’un sur-mesure ?
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Assistant IA prêt à l’emploi — branché sur vos données, installé et accompagné par nous, hébergé en France. En ligne en quelques jours.
Exemples concrets
Comment ça fonctionne en pratique ?
- 1
Chatbot e-commerce qui aide à choisir un produit selon les critères du client
- 2
Chatbot SaaS qui répond aux questions techniques en interrogeant la documentation
- 3
Chatbot service B2B qui qualifie les leads et propose des créneaux de démo
- 4
Chatbot interne pour vos équipes (ressources RH, process, FAQ technique)
Pour qui ?
Sites web avec un trafic significatif, support client sollicité sur des questions répétitives, ou besoin de qualifier les leads en amont des commerciaux.
Comment on le déploie
On indexe vos contenus (RAG), on customise le ton et le périmètre, on déploie en quelques jours, on monitore la qualité des réponses pour améliorer en continu.
Autres cas d’usage
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